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Zweck und Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als End- oder Wiederverkaufskunde und der Stiftung Balm.
Bestellungen
Alle Bestellungen sind verbindlich.
Rückgaberecht
Entspricht ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen, so können Sie ihn innerhalb einer Frist von 10 Tagen in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand zurücksenden. Beanstandungen nach dieser Frist können nicht mehr berücksichtigt werden und die Ware gilt als angenommen. Wir lehnen jeden Schadenersatz nach dieser Frist ab.
Mängel
Unsere Produkte sind keine Massenware und es können je nach Artikel leichte Abweichungen von den Abbildungen und Produktangaben vorkommen. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind uns sofort, spätestens 10 Tage nach Erhalt der Lieferung zu melden. Versteckte Mängel, die erst später auftreten, sind uns sofort zu melden. Wir werden in unserem Ermessen und mit Ihrem Einverständnis die Mängel beheben oder Ihnen einen gleichwertigen Ersatz liefern. Ist dies innerhalb akzeptabler Frist nicht möglich, so können Sie den Kauf rückgängig machen oder eine Preisreduktion verlangen.
Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich immer in CHF inkl. MWST, exkl. Verpackung und Versandkosten. Allfällige Mengenrabatte auf telefonische Anfrage.
Versandkonditionen
Die Lieferung in der ganzen Schweiz erfolgt per Post. Wir schliessen eine Transportversicherung nur auf Ihre schriftliche Weisung ab.
Zahlungsbedingungen
Schweizer Kunden: Rechnung (netto innert 30 Tagen)
Kunden im Ausland: Vorauszahlung
Datenschutz
Ihre Adresse und Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben, sofern dies nicht zur Abwicklung des Auftrags notwendig ist (z.B. zur Kreditüberprüfung). Ihre Rechte sind unter schweizerischem Datenschutz gewährt.
Geistiges Eigentum
Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion der angebotenen Produkte ist nicht gestattet.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Rapperswil-Jona SG.
Rapperswil, 08.01.2010